宿州供水公司積極做好中秋供水保障工作

發(fā)布日期：2022-09-16 來源：安徽水協(xié)

為了保障中秋期間穩(wěn)定供水，宿州供水公司的一線員工中秋期間堅守在工作崗位上，默默付出，辛勤奉獻。

以精準(zhǔn)調(diào)度為基礎(chǔ)  全盤保障節(jié)日供水

中控室人員24小時值守，精準(zhǔn)化開展一級調(diào)度工作，確保節(jié)日期間市區(qū)水壓穩(wěn)定、壓力均衡。供水一廠、二廠、汴北廠等廠區(qū)值班人員24小時值守，時刻關(guān)注水源井及泵房運行情況，合理進行二級調(diào)度，確保中秋假期水量充足、合理調(diào)配。為了保障“中秋”期間供水安全，企管部、督查督辦室等部門按照公司要求檢查水源井附近農(nóng)業(yè)用水管控情況、各部門值班情況及公車使用情況，確保供水環(huán)境穩(wěn)定與安全。

以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為目標(biāo)  全面做好節(jié)日服務(wù)

96600熱線中心接線員24小時接聽用戶來電，為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢及幫助；澮水路收費大廳、共和世家收費廳、港利收費廳的收費人員正常在崗，方便市民在假期辦理水卡充值等繳費業(yè)務(wù)；客戶服務(wù)中心維修人員時刻在崗，做好入戶維修和上門服務(wù)，及時維修更換有問題的水閥、水表，對堵塞管道進行沖洗、疏通，解決用戶涉水難題，保證用戶假期正常用水。

以安全生產(chǎn)為支撐  全力抓好節(jié)日安全

進入假期以來，宿州供水管網(wǎng)施工人員沒有休息，在環(huán)城北路、樂天路等工地進行管網(wǎng)鋪設(shè)、對接施工和管道改造工作，確保工期持續(xù)推進。為切實開展好中秋期間安全生產(chǎn)工作，做好安全防范，9月9日下午，公司副總經(jīng)理陳曉春帶領(lǐng)環(huán)保安全部、工程部相關(guān)人員到施工工地、車間、倉庫開展安全生產(chǎn)隱患大排查，普及安全常識。節(jié)日期間，各崗位工作人員強化責(zé)任意識，時刻保持警惕，高度重視安全生產(chǎn)工作，自覺提升自身應(yīng)急處置能力，全力保障了供水安全。

中秋假期三天，也是供水人堅守崗位、履職盡責(zé)的三天。三天來，城市供水得到有效保障、供水服務(wù)有序開展，優(yōu)質(zhì)的生活飲用水輸送到千家萬戶，讓全市居民度過了一個歡樂祥和的中秋假期。